私隱政策及聲明

美心集團(即美心食品有限公司及所有現在及將來加入集團旗下的公司、品牌、其子公司和關聯公司,而該等未來加入美心集團的公司和品牌下稱「新成員」)(總稱「美心集團」或「我 們」)非常重視閣下的私隱權。我們的成員名單可不時變更,請瀏覽 https://www.eatizen.com.hk/allbrands.html 查閱我們最新的成員名單。我們對於收集、使用、保存、披露、轉移、保護及存取個人資料的政策和做法,均符合香港有關法律,包括《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章) 。 本私隱政策及聲明(下稱「本私隱聲明」)說明我們如何收集和使用個人資料。 請仔細閱讀本私隱聲明。

 

當閣下使用由美心集團為其食品、飲料、餐飲服務及/或目前名為「Eatizen會員計劃」的相關會員計劃營運的網址、網頁、流動應用程式、電腦程式、電腦軟件及/或其他線上或數碼平台(視情況而定)(下稱「 本平台 」),及/或透過本平台填妥任何表格及按下「登記」、「遞交」或「確定」鈕(視情況而定),即表明閣下已詳細閱讀、了解及接受本私隱聲明之條款。如閣下不接受下列條款的約束,請勿使用本平台或填寫任何表格。我們保留權利可隨時更新或更改本平台內容,並可單方面修改本私隱聲明而不另作通知。閣下應定期透過本平台查看本私隱聲明是否有所修改,因爲閣下對本平台的持續使用即表明閣下接受本私隱聲明的任何變更(除非根據相關法律我們需先獲得閣下的同意)。在此,「 閣下」、「會員」和「用戶 」乃指以任何理由或目的進入本平台之所有個別人士。

 

Eatizen會員計劃相關的個人資料收集、使用、保留、披露、轉移、保障及查閱,均受Eatizen會員計劃私隱政策及聲明(可於此「連結」查閱,下稱「Eatizen私隱政策」)額外規管。閣下凡註冊及/或登入Eatizen會員帳戶,及/或使用網址為http://www.eatizen.com.hk 的Eatizen網站及/或Eatizen流動應用程式,即表示閣下同意受最新版本的Eatizen私隱政策所約束。

 

如本私隱聲明中有關Eatizen會員計劃個人資料的事宜與Eatizen私隱政策存有任何不一致之處,均以Eatizen私隱政策為準。

 

1. 個人資料的收集及使用用途

當閣下使用本平台登記成為Eatizen會員、更新閣下的資料、提交申請、查詢、訂購、購買及/或使用由本平台提供之美心集團商品及/或服務時,可能須向我們提供閣下的資料,包括但不限於姓名、生日日期、手提電話號碼、電子郵件地址、八達通號碼、yuu ID(由DFI Development (HK)Limited 擁有及經營之yuu獎賞計劃(https://www.yuurewards.com/)所獲發的獨有會員號碼( 「yuu獎賞計劃」)、地址、地點資料和消費及購買記錄 (統稱「個人資料 」)。閣下明白如不在本平台就處理有關美心集團商品及/或服務及/或會員計劃相關事宜(視情況而定)的表格中提供註明為「必須填寫」的個人資料,我們可能不能處理有關該等商品及/或服務事宜及/或登記閣下成為Eatizen會員或為閣下提供會員服務或商品或其部分。閣下同意此等資料是閣下自願向我們提供的。除了閣下直接向我們提供的個人資料,我們亦可能從合作夥伴(見下文第2條)獲得閣下向其提供的個人資料,例如閣下於任何夥伴計劃下的消費及購買記錄(如適用),而該等資料亦包含在上述「 個人資料」的定義內。

 

閣下同意及明白向我們提供的任何及所有個人資料將被收集起來,並可用作下列任何及所有適用用途(統稱「用途」):

(b) 作身份核證及記錄;

(b) 當閣下使用本平台、互聯網及其它有關渠道處理閣下的個人資料時顯示閣下的個人資料;

(c) 將閣下的個人資料進行分析及與其他人的個人資料作比較,藉以制定我們的產品或服務及市場推廣計劃;

(d) 處理閣下的會員申請及管理閣下的會員帳戶資料,包括保存通訊聯絡資料;

(e) 匯制有關本平台使用的總量統計;

(f) 處理閣下對我們、我們的商品、服務及/或市場推廣計劃的查詢;

(g) 辦理收取款項、處理任何付款指示及直接扣繳費用;

(h) 進行內部監控,包括計算閣下應收或拖欠的款項,向閣下支付或收取有關款項,以及收取任何費用或強制履行用戶授予或獲授予之擔保責任;

(i) 方便日常操作閣下之戶口;

(j) 執行閣下的指示、處理閣下的申請、回應閣下或以閣下名義提出的查詢,並向閣下提供有效而快捷的服務;

(k) 向閣下提供及處理閣下向我們提出的預訂、訂座及/或輪候要求;

(l) 為閣下搜索及提供最接近閣下地點/位置的我們的商店或餐廳;

(m) 向閣下提供我們的網上購物及/或預購服務;

(n) 營運和管理我們不時提供的會員計劃活動(包括但不限於會員優惠、會員獎賞)及/或抽獎活動,並會更新閣下在我們的或任何與會員計劃或活動及/或抽獎活動中的個人資料記錄;

(o) 記錄閣下透過本平台進行的消費和交易記錄;

(p) 當閣下透過其他由我們營運的網址、網頁、流動應用程式、電腦程式、電腦軟件及其他線上或數碼平台使用閣下的會員帳戶時,將閣下的個人資料轉移至該平台

(q) 將閣下的個人資料轉移至閣下用以進入及/或連結至本平台之會員計劃/會員帳戶(例如Eatizen);及/或

(r) 其他直接與上述任何目的有關的用途。

 

有關我們就直接促銷活動使用閣下的個人資料之事宜(如適用),請參閱下文第3條。除非事先獲取閣下的同意,我們不會將個人資料用於上述用途以外的任何新用途。

 

2. 個人資料的轉移及披露 

閣下知道、同意及授權我們可向以下任何一方轉移及披露閣下的個人資料:

(a) 我們的任何其他成員作任何上述用途;

(b) 我們授權為上述用途處理個人資料之僱員;

(c) 我們為上述用途而聘用向我們提供行政、電訊、資訊科技、付賬、保險、專業服務及/或其他服務之合約承包商或代理商; 及/或

(d) 與我們合作並向閣下提供與其食品、飲料及餐飲服務有關的活動計劃、會員優惠、會員獎賞計劃活動及/或抽獎活動(統稱「 夥伴計劃」)的第三方商戶及服務營辦商(統稱「合作夥伴 」)以營運和管理其夥伴計劃(如適用)。上述合作夥伴包括但不限於現擁有及經營yuu獎賞計劃的DFI Development (HK) Limited。有關yuu獎賞計劃的條款及細則和私隱政策,請分別參閱 https://www.yuurewards.com/terms-and-conditions  https://www.yuurewards.com/privacy-policy 

 

有關我們就直接促銷活動向我們的任何其他成員及/或合作夥伴轉移及披露閣下的個人資料作其直接促銷活動之事宜(如適用),請參閱下文第3條。

 

閣下亦同意,我們為達到以下目的而在合理、必要的情況下可能需要轉移及披露閣下的個人資料:

(i) 按適用法律、行政制度或規例要求或有關政府機構的指示及法院命令作出披露;

(ii) 執行或實施就使用本平台、我們提供的服務的任何用戶協議的條款;

(iii) 保障我們、僱員、代理、顧客和用戶的權利、財産或利益;及/或

(iv) 遵守本私隱聲明。

除非事先獲取閣下的同意,我們不會將個人資料轉移及披露於上述用途以外的任何新用途。

 

3. 直接促銷活動

除非我們事先獲取閣下對美心集團在此第3條提述關於有意使用及/或轉移個人資料於直接促銷活動事宜的同意(包括表示不反對),否則我們(包括不時加入的新成員)不會就直接促銷活動使用及/或向第三方轉移閣下的個人資料。

 

如果閣下透過本平台(或其他途徑)表示閣下同意(包括表示不反對),我們(包括不時加入的新成員)將使用閣下的個人資料,及/或將閣下的個人資料轉移至我們的任何其他成員(包括新成員),用於下列與我們的食品、飲料、餐飲服務及/或相關計劃有關的直接促銷及/或推廣用途:

(a) 就閣下的消費、參與活動計劃的情況、Eatizen會籍及會員專享推廣優惠、獎賞計劃和活動的資訊與閣下進行溝通及發送有關資訊;及/或

(b) 就我們(包括新成員)的食品、飲料及/或餐飲服務推廣優惠,及/或就有關合作夥伴之夥伴計劃的推廣優惠,與閣下進行溝通及發送有關資訊。

 

如開首所述,我們的成員名單將不時變更,請瀏覽 https://www.eatizen.com.hk/allbrands.html 查閱我們最新的成員名單。

 

如果閣下透過本平台(或其他途徑)表示閣下同意(包括表示不反對),我們亦可將閣下的個人資料(不論是否為得益,視情況而定)轉移至相關合作夥伴就其夥伴計劃與閣下進行溝通、發送有關資訊及作其直接促銷及/或推廣用途(如適用)。

 

若閣下將來不欲接收我們(包括新成員)的直接促銷資訊及/或希望我們停止將閣下的個人資料轉移至我們其他成員(包括新成員)及/或相關合作夥伴(如適用)作上述直接促銷用途,閣下可隨時透過以下途徑向我們提出有關停止直接促銷要求:

(a) 在本平台的設定頁面中選擇有關停止直接促銷選項;或

(b) 電郵至 member@eatizen.com.hk 或致函香港九龍長沙灣長順街17號美心集團中心18樓,以書面通知美心集團(請註明閣下之姓名及手提電話號碼以作處理有關要求及聯絡用途) 。

 

一旦收到閣下的有關要求,我們將按要求停止就直接促銷活動使用及/或向第三方轉移閣下的個人資料。

 

4. 個人資料的保留及安全 

我們會在我們於香港或香港以外的地方的一個或多個數據庫內保留閣下透過本平台提供的個人資料。若閣下之會員身份終止,閣下的個人資料會按香港有關法律予以保留及處理。

 

我們會運用各種安全技術和程序來保障閣下的個人資料,避免未經授權的存取、使用或披露。鑒於互聯網的性質,我們不能保證數據傳輸是百分之百的可靠。但是我們將採取所有實際可行的措施,合理地確保由我們經本平台收集到的任何資料不受第三方的扞擾。但閣下必須清楚知道我們的廣告商或在本平台上設有鏈路的其他網站可能在收集閣下的個人資料。閣下必須仔細閱讀有關的私隱政策才向第三方提供閣下的資料。閣下向第三方提供的資料均與我們無關,而我們亦不承擔任何責任。但如我們一旦從第三方收到閣下的個人資料,將按照一貫的嚴格安全和保密準則保存資料。

 

5. 查閱及更正個人資料

閣下知道根據《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章),有權查閱或更正我們持有閣下的個人資料。當收到相關要求時,我們會按照該條例的規定處理有關要求。如需查閱或更正閣下的個人資料, 請電郵至 member@eatizen.com.hk 或致函香港九龍長沙灣長順街17號美心集團中心18樓以書面通知美心集團(請註明閣下之姓名及手提電話號碼以作身份識別及聯絡用途)。

 

6. 資訊包及第三方平台

我們有權在本平台上使用資訊包("cookies")。資訊包是網路服務器基於用戶瀏覽器軟體所設置的許可而貯存在用戶電腦中的簡短文字文件。資訊包本身並未被設計用於或意圖用於從用戶的電腦上讀取任何資訊(資訊包本身的內容除外);相反,它是放置在閣下的硬碟上的網站所使用的一種識別物。資訊包資訊的實際內容可由該同一台伺服器進行檢索,以識別該台電腦並隨後根據宿主伺服器所存貯的資訊使一網站的使用適合使用者的要求並對此等使用進行監控或管理。故此,資訊包僅向網站表明用戶電腦的身份,而網站可能將其他資訊,包括個人識別資訊與資訊包相聯繫。同樣地,我們有權在本平台使用第三方應用程式。本平台使用第三方應用程式的目的,是爲了使登錄及資料登記功能自動化,以便閣下使用本平台進行購物時(如有)與網上訂購資訊建立聯繫、讓本平台適合於閣下的偏好或喜好、或對促銷或營銷進行個性化定制。此外,第三方應用程式的使用可能使我們能對本平台的使用進行追蹤,以判斷哪些內容是否有用或受歡迎,從而使我們能有效地完善及改進本平台。用户可以對其網路瀏覽器進行調整,以就資訊包的使用向閣下發出警告或是完全拒絕接受資訊包。但請注意,若閣下選擇不接受"資訊包",則本平台可能無法正常運作或不允許閣下登錄。

 

7. 網站圖示的使用

我們可在本網站或其他網站上使用網站圖示,並允許第三方將圖示放置於本平台上以監測廣告的效果或用於其他合法目的。網站圖示,亦稱爲"網路爬蟲",是網頁上、網站文件或電子郵件中一種用於讓網站所有人或第三方監控誰在訪問一個網站的小型圖像。用戶一般無法看到網路圖示,因其尺寸通常很小(1╳1個像素)且具有與網頁、文件或電子郵件之背景相同的顔色。網路圖示在網頁中被標明爲HTML IMG,用戶可點擊網頁上的"查看文檔"選項以查看該網頁是否在使用網路圖示。網站圖示亦可與個人資訊相聯繫。例如:廣告網路使用網站圖示以在個人資料中添加某人所訪問的網站的資訊並在此等資料的基礎上決定添加何種廣告條。網站圖示的另一種用途是提供一種對多少人訪問過某一具體網站的獨立的計數。

 

8. 指向第三方網站或應用程式的鏈結

請留意,我們提供指向第三方網站或第三方應用程式的鏈結,以作爲向用戶提供的服務或就使用第三方應用程式的確認聲明,但我們不對此等網頁或第三方應用程式的內容或資訊獲取的做法負責。請閣下在向任何第三方網站或第三方應用程式提供資訊前仔細閱讀並瞭解其處理私隱做法。

 

9. 未成年人士 

我們沒計劃或意圖透過本平台獲取年齡在18歲以下的人士(「未成年人士 」)的個人資料。爲尊重未成年人士的私隱權,未成年人士不應在本平台提供任何個人資料。若閣下為未成年人士,請確保閣下使用本平台時由父母進行監督。

 

10. 其他

10.1. 本私隱聲明的中英文文本如有歧異,概以中文文本為準。

10.2. 條文的標題和例子僅供參考,並不構成條文的定義,或限制任何條文的涵蓋或適用範圍。單數字詞亦包括該字詞之複數,反之亦然。

 

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